Turkish
Smmtelega.com Üye Politikası metni, Smmtelega.com'dan hizmet alırken dikkat edilmesi gerekenleri ve uymanız gereken kuralları içermektedir. Siteyi kullanarak bütün sözleşmeyi kabul etmiş sayılmaktasınız. Aksi takdirde, bu görüşte olmamanız veya hükümleri kabul etmemeniz halinde Smmtelega.com'u kullanmayı bırakmanız gerekmektedir.
Servisler kısmında yer almakta olan ürünler satışa konu ürün ve hizmetler olup, söz konusu işlemlere ilişkin değişiklik yapma hakkı Smmtelega.com uhdesinde saklıdır. Satış sözleşmesi şeklinde olup gerçekleşmiş olan işlemlere ilişkin 6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN'un 3/h bendinde (Mal: Alışverişe konu olan; taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi mallar) yer almak üzere; eserler, gayri maddi mallar kapsamında sayılmakta ve satın alma gerçekleştiğinde 6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN tarafından korunmaktadır. Gerçekleşen işlemlere ilişkin para aklama yapılmayacak ve herhangi bir kusurunuzun giderilmesi durumunda tarafımıza erişerek talebiniz tarafımızca değerlendirilerek zararlar giderilecektir.
Hizmetlerimiz, alımından yararlanılacak hizmetin özellikleri ve detayları kısmında yer alan sonuçları sağlayacak olup; hizmetler genel olarak Instagram, Twitter, Facebook, Telegram gibi sosyal medya platformlarına ilişkin Beğeni, Takip, Görüntülenme ve Yorum gibi servisler aracılığı ile etkileşimi artırma amaçlıdır.
Hizmetler ve hizmetlere ilişkin ücretler Smmtelega.com servisler kısmında yer almaktadır. Alım işlemleri; talep edilen ürünü sepete ekleme, devamında ise satın alma kısmından alım işleminin ve şartların onaylanması sonucu ödeme merkezimiz (PayTR, Papara, Paywant vb.) üzerinden gerçekleştirilecektir. Hizmet ödemesi gerçekleştirildikten sonra işlem 2 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. Ödemeye ilişkin diğer bir yöntem ise banka kartıyla veya IBAN hesabına Havale/EFT işlemiyle gerçekleştirilmektedir. İşlem tamamlandıktan sonra tarafınıza verilen sipariş numarası ile birlikte ödeme dekontunu tarafımıza iletmeniz halinde almış olduğunuz hizmet işleme alınacaktır.
Ödemenin gerçekleştirilmesi halinde sitedeki bakiyenize para yüklenmiş sayılacak, bu husus hizmetin müşteri tarafından satın alındığını ifade eder. 6502 sayılı Kanun gereği dijital hizmetler ve gayri maddi mallar kapsamında olduğu için, yüklenen bakiyenin iadesi mümkün değildir. Müşteri, sitedeki hesabına yüklediği paranın banka hesabına ya da kredi kartına iadesini isteyemez. Satın alınan hizmetin ardından sitedeki hesabında bakiye kalması durumunda müşteri, dilerse bu bakiyeyi başka bir hizmet satın almak için kullanabilir.
Müşteri, kendisine ait olmayan yahut yönetimini gerçekleştirmediği sosyal medya hesabına yahut diğer kişilere ilişkin sipariş vermeyeceğini taahhüt eder. Müşteri Smmtelega.com'a yaptığı tüm ödemelerin kendi kullanımındaki hesaplardan ya da ödeme araçlarından yapıldığını kabul eder. Müşteriye ait olmadığı belirtilen ödeme araçları üzerinden yapılan ödemelerle ilgili bir sorun oluşursa Smmtelega.com'un herhangi bir sorumluluğu bulunmaz. Ödeme araçlarının kullanımı ile ilgili herhangi bir sorun oluştuğunda Smmtelega.com hesabı kapatabilir ve/veya yasal yollara başvurabilir.
Garantili Servislere İlişkin:
Garantili bir hizmetten sonra olası düşüşlere ilişkin telafi işlemleri, talimat verildikten 24 saat sonra (veya servisin açıklamasında belirtilen süre içerisinde) yapılacaktır. Garantili servislerde başlangıç takipçisi/beğeni/yorum sayısı ve siparişte verilen miktar baz alınır. Aksi takdirde telafi işlemleri gerçekleştirilemeyebilir. (Örneğin: Sipariş öncesi 1000 takipçiniz varken sipariş verip sonra başlangıç sayısı olan 1000'in altına düşerseniz telafi edilmez. Veya mevcut sayı sipariş miktarının üzerine çıkarsa telafi butonu çalışmayabilir.) Ömür boyu garantili servisler, Smmtelega.com veya servis sağlayıcı tarafından servis kaldırılana kadar garantilidir. Servis kaldırılırsa garanti durumu sona erer. Bu servisleri satın alan kullanıcı bu hususu kabul etmiş sayılır.
Üyeler siteye giriş yaparak ve kullanmaya başlayarak tam ehliyetli, akli dengelerinin yerinde ve 18 yaşından büyük olduklarını beyan etmiş sayılmaktadırlar. Söz konusu hususun aksi iddia edilemeyecek olup, kullanıcıların yahut yasal temsilcisinin bulunduğu tüm işlemlerden şahsi sorumlulukları bulunmaktadır.
İstenilen ürün temininin sağlanamaması durumunda ve müşterinin iade talebinde bulunulması halinde, talep üzerine ikame ürünler teklif edilecek yahut müşteri bakiyesi site içerisinde iade edilerek yeni hizmet alınması sağlanacaktır. (Nakit iade yapılmamaktadır).
Sipariş verildikten sonra ürüne ilişkin hazırlıklara başlanılması kararında üye değişikliklerinden zarar görecek olup, hizmetin tamamlanmasını beklemekle yükümlüdür.
Kullanıcılar Smmtelega.com üzerinden yaptığı ve Canlı Destek üzerinden yaptığı sohbetlerde ırkçı, nefret içeren ve aşağılayan konuşmalarda bulunamayacaklarını beyan eder. Aksi hareket edilmesi durumunda herhangi bir ihtara gerek olmadan kullanıcı hesabının kısıtlanması veya kapatılması hakkı Smmtelega.com'da bulunmaktadır.
Smmtelega.com, sunduğu her türlü hizmeti tamamen, geçici veya kalıcı bir şekilde durdurma, değiştirme veya bekletme hakkına haizdir. İşbu işlemin gerçekleşmesi halinde kullanıcıların tazminat talep hakkı bulunmayacaktır.
Smmtelega.com fiyat ve ürün politikalarına ilişkin tüm düzenleme ve belirleme haklarını kendinde saklı tutmakta olup, herhangi bir bildirimde bulunmadan fiyat değişikliği yapma hakkına sahiptir.
Smmtelega.com üzerinde yer alan hizmetlerin fiyatlarına KDV dahil olup olmadığı ödeme ekranında belirtilir.
Fikri ve Sınai haklara ilişkin Smmtelega.com'da yer almakta olan tüm fikir ve sanat ürünleri, yazılımlar, site teması ve diğer tasarım ve kullanım hakları Smmtelega.com yetkililerinde bulunmaktadır. İşbu hakkın ihlalinin tespit edilmesi halinde yasal yollara başvurulacak ve ortaya çıkan tüm zararlar sorumlu kullanıcıdan/misafirlerden tazmin edilecektir.
Üyeler, üye olma sırasında Smmtelega.com'a sunmuş olduğu bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder. Aksi durumda ortaya çıkacak tüm zararlardan kullanıcı şahsen sorumlu olacaktır.
Üye olma ve kullanım sırasında Smmtelega.com'a ulaşan bilgilerden herhangi birinin hatalı olduğunun tespit edilmesi durumunda, söz konusu hesabı silme hakkı Smmtelega.com'da bulunmaktadır. Bu esnada siparişin mevcut olması durumunda söz konusu sipariş tamamlanacak, devamında ise üyenin hesabı silinerek KVKK hükümleri uygulanacaktır.
Smmtelega.com'a üye tarafından bildirilen e-posta ve iletişim adresi aynı zamanda üyeye ait tebligat adresi sayılmaktadır. Adres değişikliklerinin 2 iş günü içinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir. Aksi halde sözleşmede yer alan adres geçerli tebligat adresi olarak kabul edilecek ve tarafınıza iletilen yasal belgelere ilişkin itirazda bulunulmayacaktır.
Üyeler hesapları ile yaptıkları işlemlerden sorumlu olup, hesaplarını 3. kişilere vermeleri halinde ortaya çıkan tüm yasal işlemlerden de sorumlu olacaklardır.
Üyelerin hesap şifreleri, kullanıcı adları ve diğer şahsi bilgilerinin 3. kişilerden gizlenmesi gerekmektedir. Aksi halde ortaya çıkacak zararlardan Smmtelega.com sorumlu değildir.
Gecikmelerden doğan zararlar açısından Smmtelega.com'un herhangi bir sorumluluğu olamaz. Kullanıcılar tarafından olası bir gecikmenin bildirilmesi durumunda Smmtelega.com işlemlerin tamamlanması için gerekli incelemeyi gerçekleştirecektir.
Alış işlemleri 3. parti uygulamalar (Ödeme Aracı Kurumlar) ile yapılacak olup, alışverişin onaylanması halinde müşteri direkt olarak güvenli ödeme sayfasına yönlendirilecektir. Ödemenin söz konusu sayfa aracılığıyla başarılı şekilde gerçekleşmesini müteakiben alışveriş işlemi tamamlanmış sayılacaktır.
Üye yahut kullanıcıları tarafından Smmtelega.com'a ait değerlere, marka adına yahut haklarına ilişkin maddi yahut manevi herhangi bir saldırıda bulunulması halinde; üyeye ait hesap sonlandırılacak, kullanıcının Smmtelega.com'dan yararlanması engellenecektir. Bu işlemlere ek olarak hukuki yollara başvurma hakkımız saklıdır.
Smmtelega.com'da yer alan tüm grafik tasarımların, servislerin, alan adının, Smmtelega.com markasının ve teknik altyapının fikri hakları Smmtelega.com'a aittir. Site içeriğinin kopyalanması, değiştirilmesi veya izinsiz kullanılması durumunda kayıtlı hesap tek taraflı olarak feshedilir ve tazminata ilişkin Hukuk Mahkemelerinde gerekli davalar açılacaktır.
Smmtelega.com tarafından sunulan tüm hizmetlerde (garantili, hızlı, düşüş olmayan ibareli hizmetler dahil); ilgili sosyal medya platformlarından (Telegram, Instagram vb.) kaynaklanan güncelleme, politika değişikliği gibi nedenlerle servislerde aksama veya düşüş olabilir. Platform kaynaklı bir değişiklik nedeniyle hizmette yaşanan düşüş, eksik gönderim veya silinme durumlarında; eğer servis sağlayıcı telafi yapmıyorsa iade ya da sipariş iptali yapılmaz. Garantisiz servislerde düşüşlerin bir sınırı yoktur. Müşteri Smmtelega.com'a üye olmuşsa bu hususu kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda yetkili Mahkemeler ve İcra Daireleri (Şirketinizin Bulunduğu İl) Mahkemeleri olup, eksik hükümlerde Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanacaktır.
